Archivos mensuales: enero 2025

1. La Inteligencia Artificial: El motor de tu creatividad

En 2025, la inteligencia artificial no solo es útil para analizar datos, sino que se ha convertido en una aliada poderosa para los equipos creativos. Desde generar ideas innovadoras hasta automatizar el diseño gráfico, herramientas como Canva y Adobe Firefly pueden ayudarte a crear piezas visuales atractivas y de alta calidad en menor tiempo. En Legasov Digital, aprovechamos la IA para optimizar campañas y conectar con tu audiencia de forma más efectiva.

2. Conocer a tu audiencia mejor que nunca

Entender a tu público es fundamental. Gracias a tecnologías avanzadas como el análisis predictivo, puedes anticiparte a sus comportamientos y ofrecerles soluciones personalizadas. Utilizamos herramientas como mapas de calor y encuestas en tiempo real para obtener información valiosa sobre cómo interactúan los usuarios con tu marca. Esto nos permite ajustar estrategias y aumentar la satisfacción de los clientes de manera continua.

3. Crea experiencias inmersivas

La tecnología de realidad aumentada (AR) y realidad virtual (VR) transformará la forma en que las marcas se conectan con sus consumidores. En sectores como la moda, la belleza o el turismo, estas tecnologías ya están siendo utilizadas para crear experiencias inmersivas que permiten a los usuarios probar productos de manera virtual o explorar destinos de forma remota. En Legasov Digital, te ayudamos a implementar estas soluciones para generar un vínculo emocional con tu audiencia.

4. Omnicanalidad: Consistencia en todos los canales

En un mundo omnicanal, los consumidores esperan una experiencia fluida y consistente en todos los puntos de contacto con tu marca, ya sea en línea o en una tienda física. Con un CRM robusto y herramientas de atención al cliente basadas en IA, podemos centralizar la información de tus clientes y asegurar que cada interacción con tu marca sea memorable. En Legasov Digital, trabajamos para que tu estrategia omnicanal sea efectiva y esté siempre alineada con los valores de tu marca.

5. Marketing con propósito: Genera confianza y conexión

El marketing con propósito ha dejado de ser una opción para convertirse en una necesidad. Los consumidores de hoy buscan marcas que no solo ofrezcan productos de calidad, sino que también actúen de manera ética y responsable. En Legasov Digital, te ayudamos a construir un propósito de marca genuino, implementar prácticas sostenibles y comunicar tus compromisos sociales y medioambientales con transparencia. Esto no solo fideliza a tus clientes, sino que también te posiciona como un referente en tu industria.

6. Contenido de calidad: Menos es más

La clave para destacar en un entorno saturado de información es ofrecer contenido de valor. En lugar de generar grandes cantidades de material, en Legasov Digital priorizamos la calidad sobre la cantidad. Utilizamos el storytelling para contar historias que conecten emocionalmente con la audiencia y nos aseguramos de que cada pieza de contenido esté respaldada por datos verificables y fuentes confiables.

7. Medición y optimización constante

El marketing de 2025 exige una constante evaluación. Las herramientas de analítica avanzada permiten medir el rendimiento de las campañas en tiempo real, lo que nos permite ajustar estrategias y mejorar los resultados de manera continua. Nos centramos en métricas clave como la tasa de conversión, el engagement y el ROI, para asegurarnos de que cada esfuerzo esté generando un impacto real en tu marca.

1. La fragilidad de las plataformas sociales

El bloqueo de TikTok fue un recordatorio de que ninguna plataforma es inmune a las decisiones políticas y regulatorias. Empresas de todos los tamaños, desde pequeñas marcas hasta gigantes del retail, sintieron el impacto de no poder llegar a sus públicos objetivo.

Lección:

Diversificar la estrategia digital es esencial. Apostar únicamente por una plataforma puede ser arriesgado, especialmente en un entorno en constante cambio.

2. El poder del contenido efímero

A pesar de la incertidumbre, los usuarios respondieron al cierre de TikTok con creatividad y humor. Esta reacción muestra que las redes sociales no solo son herramientas de marketing, sino también espacios culturales donde las marcas pueden participar y construir relaciones auténticas.

Lección:

Los contenidos adaptados al contexto, como memes y videos relevantes, pueden generar engagement incluso en momentos de crisis.

3. Geopolítica y privacidad: un desafío para las marcas

La controversia en torno a TikTok subraya la importancia de entender las regulaciones locales y los riesgos asociados a la privacidad. Esto es especialmente relevante en mercados como EE.UU., donde las preocupaciones sobre la soberanía tecnológica están ganando fuerza.

Lección:

Las marcas deben mantenerse informadas sobre el panorama regulatorio y considerar la privacidad como parte fundamental de sus estrategias de comunicación y publicidad.

4. TikTok sigue siendo un gigante, pero no el único

El regreso de TikTok tras las negociaciones no garantiza su estabilidad a largo plazo. Sin embargo, su popularidad y capacidad para impulsar tendencias virales lo mantienen como una herramienta clave para las marcas que buscan conectar con audiencias jóvenes.

TikTok: Donde lo global y lo local se encuentran

Desde sus inicios, TikTok se ha caracterizado por un crecimiento impresionante: entre 2018 y 2020, experimentó un aumento del 1157,76% en su base de usuarios. Hoy, esta plataforma no solo conecta a personas de todo el mundo, sino que también permite a las marcas hablarle directamente a su comunidad local con contenido auténtico y dinámico.

Aquí es donde entra la magia del marketing. Imagina que tienes un restaurante en tu ciudad. Con un video breve mostrando cómo preparas un plato típico, acompañado de una canción popular, puedes atraer a clientes que viven a pocas cuadras de ti. Los algoritmos de TikTok tienden a mostrar contenido local primero, lo que significa que tienes una oportunidad única de llegar a las personas más cercanas a tu negocio.

Conoce a tu público (¡y habla su idioma!)

Antes de lanzarte a crear contenido, es vital que conozcas a tu audiencia local. ¿Qué les interesa? ¿Cómo interactúan con otras marcas? Pasa tiempo explorando TikTok: observa las tendencias, las canciones más populares y los temas de conversación de tu región. Solo así podrás conectar con ellos de manera auténtica y efectiva.

Por ejemplo, si tienes una tienda de ropa en Cali, podrías usar sonidos que estén en tendencia en tu ciudad y mostrar un outfit perfecto para un paseo por el Boulevard del Río o una salida a bailar salsa. Estas referencias locales no solo captan la atención, sino que también generan un sentido de pertenencia y conexión con tu audiencia.

La clave: Contenido rápido, pero con estrategia

La brevedad es el alma de TikTok. Tienes menos de 10 segundos para captar la atención de alguien, así que es esencial que cada segundo cuente. ¿Cómo lograrlo? Aquí hay algunos consejos prácticos:

1. Adáptate a las tendencias: Usa sonidos, hashtags y estilos visuales populares.
2. Muestra autenticidad: Las audiencias valoran contenido real y cercano.
3. Cuida la calidad: Aunque TikTok premia la espontaneidad, asegúrate de que tu video sea claro, atractivo y bien editado.

En Legasov Digital, ayudamos a marcas como la tuya a crear estrategias efectivas en TikTok. Desde la conceptualización de ideas hasta la producción y análisis de resultados, nuestro equipo se encarga de que cada segundo de tu contenido esté alineado con los intereses de tu audiencia.

TikTok: No es para todos, pero puede ser para ti

Es cierto que TikTok no es para todas las marcas. Si tu audiencia no usa la plataforma, es posible que tus esfuerzos no generen el impacto esperado. Por eso es tan importante entender los hábitos sociales de tus consumidores antes de dar el salto.

Sin embargo, si tu público objetivo está en TikTok, este puede ser el lugar ideal para conectar con ellos de una manera única y creativa. En Legasov Digital, creemos que las marcas locales tienen un gran potencial para destacar en esta red social. Desde negocios pequeños hasta grandes marcas, hemos visto cómo una estrategia bien ejecutada puede hacer la diferencia.

1. Sevilla y el cartel transgresor de Semana Santa

El 2024 arrancó con polémica en España, cuando el cartel de la Semana Santa sevillana dejó de lado las imágenes tradicionales para apostar por un diseño disruptivo. Si bien algunos lo consideraron arte contemporáneo, los sectores más conservadores lo calificaron como una falta de respeto.

Lección del 2024: Cuando se trata de tradiciones culturales, innovar puede ser riesgoso si no se consideran las sensibilidades del público.

2. MrBeast y las condiciones de su «Juego del Calamar

El creador de contenido más famoso del mundo volvió a generar titulares con su reality inspirado en «El juego del calamar». Sin embargo, las condiciones extremas del concurso despertaron críticas por parte de los espectadores y participantes, poniendo en duda la ética detrás del proyecto.

Lección del 2024: La viralidad debe ir acompañada de responsabilidad. Un contenido mal gestionado puede empañar incluso los mayores éxitos.

3. Telstra y su fallido homenaje a los canguros

La marca australiana Telstra intentó rendir homenaje a uno de los símbolos más representativos del país: los canguros. Sin embargo, el anuncio terminó siendo criticado como insensible, mostrando que incluso las mejores intenciones pueden malinterpretarse.

Lección del 2024: La representación cultural debe ser auténtica y sensible. Colaborar con expertos locales es clave para evitar errores.

4. Nocilla y el inesperado guiño al Satisfyer

En un intento por conectar con las nuevas generaciones, Nocilla sorprendió con una referencia al Satisfyer en su publicidad. Aunque algunos aplaudieron la creatividad, otros consideraron que la marca había cruzado una línea, percibiéndolo como un intento forzado de generar tendencia.

5. Madrid y el cartel pro-natalidad que desató críticas

Un cartel en la Gran Vía de Madrid, que promovía la natalidad, fue señalado como insensible y desconectado de las realidades sociales. Lo que buscaba inspirar terminó generando rechazo masivo, mostrando cómo los mensajes sociales mal ejecutados pueden volverse en contra.

6. Mattel y el escándalo de contenido inapropiado en Wicked

La marca Mattel enfrentó una crisis cuando un error en productos promocionales de la película Wicked incluyó contenido inapropiado. Este descuido escaló rápidamente en redes sociales, poniendo a la marca en el centro de la polémica.

La Relación Costo-Beneficio

Lo primero que destaca en Crepes & Waffles es su propuesta de valor: productos económicos, deliciosos y de calidad. En un mundo donde la oferta gastronómica es cada vez más variada y la competencia crece, Crepes & Waffles ha logrado posicionarse como una opción accesible que no sacrifica el sabor ni la nutrición.

Sus platos, que incluyen opciones saludables y gourmet, ofrecen una experiencia gastronómica única a un precio que resulta atractivo para un amplio espectro de consumidores. Desde crepes salados hasta los más exquisitos postres, todo está cuidadosamente preparado para satisfacer a los paladares más exigentes, sin que el costo sea una barrera

Innovación y Creatividad

La constante innovación en su menú y la adaptación de recetas internacionales han mantenido la marca fresca y atractiva para los consumidores. La introducción de nuevos platos y sabores, así como la renovación periódica de la carta, mantienen el interés de los clientes y fomentan visitas repetidas.

Experiencia del Cliente

La atención al detalle en la decoración y el ambiente de los restaurantes crea una atmósfera acogedora que invita a los clientes a disfrutar de su experiencia culinaria. Aunque las filas pueden ser largas, la rapidez en el servicio y la calidad de la experiencia hacen que la espera sea tolerable y, en muchos casos, parte del atractivo del lugar.

Estrategia de Precios

La marca ha logrado equilibrar la calidad de sus productos con precios accesibles, lo que permite que una amplia gama de clientes disfrute de su oferta gastronómica. Esta estrategia de precios justos ha sido clave para su éxito y expansión.

Responsabilidad Social y Compromiso

El compromiso de Crepes & Waffles con la responsabilidad social, incluyendo la inclusión laboral de madres cabeza de familia y el apoyo a comunidades productoras, ha fortalecido su imagen de marca y ha generado lealtad entre los consumidores que valoran estas prácticas. 

La imagen de las filas en Crepes & Waffles ha trascendido el ámbito gastronómico y se ha convertido en un símbolo de la situación económica del país. Durante el primer día de 2025, la larga fila en el restaurante fue utilizada en redes sociales como metáfora de la economía colombiana, generando un debate sobre el crecimiento económico y el consumo en el país. Esta situación refleja cómo las estrategias de marketing de una marca pueden influir en la percepción pública y convertirse en un tema de conversación nacional.

Estás filas son más que una simple espera para disfrutar de una comida; son el resultado de una estrategia de marketing efectiva que ha logrado posicionar a la marca como un referente en la gastronomía colombiana. Este fenómeno demuestra cómo una empresa puede influir en la percepción pública y convertirse en un tema de conversación nacional, reflejando las dinámicas sociales y económicas del país. El éxito de una marca, depende en gran medida de la calidad en las estrategias de marketing.