Archivos mensuales: mayo 2024

1. Conoce a Tu Audiencia

No investigar a tu audiencia puede llevar a contenido que no resuene. Usa herramientas de análisis para entender sus datos demográficos e intereses. Personaliza tu contenido y escucha activamente sus comentarios y tendencias.

2. Interactúa con Tus Seguidores

No basta con publicar, necesitas interactuar. Responde comentarios, realiza encuestas y fomenta conversaciones. Construir una comunidad leal requiere esfuerzo y agradecimiento hacia tu audiencia.

3. Mantén una Marca Coherente

La coherencia es clave. Cambiar de tono entre publicaciones puede confundir a tu audiencia. Mantén un estilo constante que forme una conexión y haga sentir a tu audiencia cómoda con lo familiar.

4. Prioriza la Calidad sobre la Cantidad

No publiques solo por hacerlo. Enfócate en contenido de alta calidad que capture y retenga el interés de tu audiencia. Cada pieza debe ser bien producida y alineada con tu mensaje de marca.

5. Aprovecha los Análisis y el Feedback

Ignorar las herramientas de análisis es una oportunidad perdida. Revisa métricas como tasas de participación y alcance para mejorar tu estrategia. Escucha el feedback de tu audiencia para mantener una conexión auténtica.

1. Aumenta la Rentabilidad con una Base de Medición Sólida

La privacidad es más que una prioridad; es una oportunidad de crecimiento. Según un estudio en cuatro mercados de América, el 49% de los consumidores cambiaría su marca preferida por una que ofrezca una experiencia de privacidad positiva. Esto subraya la importancia de construir relaciones basadas en la confianza.

Google IA puede predecir y modelar el recorrido de compra de los clientes, proporcionando mediciones precisas mientras protege la privacidad del usuario. Para obtener resultados de alta calidad, se necesitan datos de alta calidad obtenidos con consentimiento. Una base sólida de datos propios permitirá que tus soluciones potenciadas por IA mejoren el ROI, respetando siempre las elecciones de privacidad de los usuarios.

2. Encuentra y Capta a tu Próximo Cliente

Para convertir clientes potenciales en reales, deben conocer y elegir tu marca. Google y YouTube son fuentes clave de información. Según una encuesta de Kantar, el 86% de los usuarios de YouTube en México descubren nuevas marcas o productos a través de la publicidad en video. Además, los usuarios tienen un 67% más de probabilidades de comprar un producto después de verlo en un anuncio de YouTube en comparación con las redes sociales.

Aprovecha el poder de YouTube con campañas de video impulsadas por Google IA, como Video Reach y Video View. Google IA garantiza que tu mensaje aparezca cuando y donde las personas estén más receptivas. Las campañas de Google Demand Gen también utilizan anuncios de video visualmente atractivos para captar la participación en YouTube.

3. Convierte la Intención de Compra en Acción

Captar la atención no es suficiente; necesitas convertirla en compras. Con más de mil millones de compras diarias en Google, puedes usar Google IA para entregar el mensaje correcto en el momento adecuado. Combina campañas de Performance Max con campañas de Search que usen concordancia amplia y Smart Bidding para amplificar tu alcance y generar conversiones adicionales.

Performance Max promociona tus productos con anuncios de Shopping, mientras que la concordancia amplia y Smart Bidding optimizan las ventas y el ROI. Un excelente ejemplo es Gossby, un minorista en Vietnam, que logró un aumento del 22% en los pedidos y una tasa de conversión 33 veces mayor combinando estas campañas.

4. Brinda Experiencias Relevantes y Atractivas a Gran Escala

La creatividad es clave. Los compradores esperan experiencias personalizadas y relevantes. Generación Z y millennials consideran la compra como una forma de entretenimiento. Con IA generativa en Performance Max, puedes crear títulos, descripciones e imágenes que den vida a tu visión creativa, ofreciendo experiencias de compra integrales y entretenidas.

¿Cómo Atraer Clientes para un Negocio de Servicios en 2024?

Aprender cómo atraer clientes es vital, porque seremos honestos y transparentes: sin ventas, los negocios mueren. Para dinamizar tu flujo de caja y multiplicar tus conversiones necesitas apalancarte en los métodos más efectivos. Dado que estamos comprometidos con tu éxito y el de tu compañía, nos gustaría presentarte cinco métodos que utiliza nuestra propia fundadora, una y otra vez, para captar clientes súper cualificados para sus empresas de servicios.

1. Newsletters

Las newsletters son cada vez más rentables y poderosas para convertir a tus clientes en clientes recurrentes. Te permiten compartir contenido de alto impacto, valor y actualidad, y al mismo tiempo, tienen un gran poder de monetización. Construir una newsletter de siete cifras es totalmente posible. Aunque no sucederá de la noche a la mañana, con paciencia estratégica y un boletín de alto impacto y valor para tus clientes, tu base de datos crecerá como la espuma.

El poder de las newsletters temáticas:

Base de datos como activo: A través de una newsletter temática puedes construir una base de datos propia, y ese es el mayor activo de cualquier negocio.

Monetización: Las newsletters de marca pueden generar 36 dólares en ingresos por cada dólar invertido.

Ejemplo práctico: Si eres contador público, podrías crear una newsletter contable a través de la cual compartas consejos y recomendaciones para gestionar el área contable de un negocio de forma inteligente y sencilla. Esta información gratuita y valiosa llegará a tus clientes directamente, creando una relación de confianza y fidelidad.

2. Canales de Difusión de Instagram

Nuestra fundadora, Vilma Núñez, se refiere a ellos como “las newsletters de Instagram”. Ahora mismo son un imán para conseguir clientes interesados en tu negocio de servicios, indistintamente de su naturaleza. Son 100% gratuitos y puedes gestionarlos desde tu teléfono inteligente.

Ventajas:

Alcance masivo: Permiten una difusión masiva y tienen gran impacto.

Conversión: Ayudan a convertir leads en clientes de manera más sencilla, ya que los suscriptores ya están familiarizados con tu oferta.

Acción recomendada: Si tienes un perfil activo en Instagram que representa a tu negocio de servicios, crea un canal de difusión para conectar de manera más cercana y genuina con tu comunidad.

3. De Lead a Venta con Automatizaciones

Los chatbots no son el futuro, son el presente y están aquí para ayudarte a conseguir clientes para tu negocio 24/7. Estas nuevas tecnologías pueden reducir tus costes de adquisición de clientes prácticamente a cero.

Ejemplo de éxito: Vilma utilizó una automatización con ManyChat para captar 6,000 leads gratuitos en cuestión de horas a través de un meme en Instagram. Los chatbots pueden automatizar contenidos en Messenger, Instagram o WhatsApp, facilitando la captación y conversión de leads.

4. VideoAsk Funnel

VideoAsk es una poderosa herramienta para conseguir clientes para tu negocio de servicios. Permite crear funnels inteligentes para cultivar leads personalizados, captar testimonios y cerrar ventas.

Ventajas:

Interacción directa: Ofrece la opción a tus clientes de llamarte directamente a tu móvil, lo cual es ventajoso para romper objeciones y cerrar ventas.

5. Docuselling

La Metodología Docuselling, desarrollada por Vilma Núñez, es infalible para conseguir clientes. Esta metodología se apalanca en la documentación, promoviendo una venta indirecta que se conecta a un nivel más humano con los clientes.

Implementación: Documenta tu proceso y experiencias en redes sociales para crear contenido auténtico y valioso que atraiga a tus clientes potenciales sin ser invasivo.

Temu vs. Amazon: ¿Quién Toma la Delantera?

Con su modelo de negocio que guarda similitudes con Wish, Shein y Alibaba, Temu no solo ha alcanzado sino que ha superado a sus competidores con una agilidad notable. Como lo destacan Forbes y Reuters, Amazon ha sentido la presión, potencialmente perdiendo millones de usuarios ante Temu. Pero, ¿qué distingue a Temu, impulsándolo a tales alturas formidables en un lapso relativamente corto?

El Papel del Marketing de Crecimiento en el Triunfo de Temu

El Marketing de Crecimiento emerge como la piedra angular de la historia de éxito de Temu, alimentando su búsqueda implacable de crecimiento e innovación desde su inicio. A diferencia del marketing tradicional, el Marketing de Crecimiento se centra en fomentar el crecimiento empresarial continuo a través de iniciativas estratégicas y adaptación constante. No se trata solo de adquirir clientes, sino de nutrir relaciones duraderas, una filosofía encarnada por el enfoque de Temu.

Revelación de las Estrategias Ganadoras de Temu

1. Compras Infundidas con Entretenimiento

Temu revolucionó la experiencia de compra en línea al integrar entretenimiento de forma impecable en su plataforma. Reconociendo los deseos cambiantes de los consumidores modernos, Temu introdujo la gamificación, transformando transacciones mundanas en experiencias atractivas. Al incorporar juegos en el proceso de compra y ofrecer recompensas, Temu dominó el arte de convertir el entretenimiento en ventas.

Beneficios de la Estrategia de Gamificación

Experiencia de Compra Inmersiva: La estrategia de gamificación de Temu cautiva a los usuarios, prolongando su participación y aumentando su probabilidad de realizar una compra.

Incentivos y Recompensas: Los usuarios son motivados por recompensas tangibles, fomentando la satisfacción y incentivando las compras repetidas.

Lealtad a la Marca: La gamificación cultiva conexiones emocionales con los usuarios, fomentando la lealtad a la marca y el boca a boca positivo.

2. Marketing de Influencers

Aunque no es novedoso, el marketing de influencers sigue siendo una herramienta potente en el arsenal de Temu. Aprovechando el poder de los influencers en redes sociales, Temu se dirige a vastas audiencias en plataformas como YouTube y TikTok, aprovechando su influencia para impulsar la participación del usuario y las conversiones.

3. Diversificación del Portafolio de Productos

La diversificación de sus ofertas ha sido crucial para la trayectoria de crecimiento de Temu. Desde gadgets tecnológicos hasta muebles para bodas, el portafolio expandido de Temu satisface las diversas necesidades del consumidor, garantizando relevancia y atractivo sostenidos.

4. Eslogan Orientado a la Conversión

“Compra Como un Multimillonario” – El eslogan de Temu resuena con los consumidores, posicionando la asequibilidad como su principal propuesta de valor. Al ofrecer productos a precios increíblemente bajos, Temu capacita a los usuarios para maximizar su poder adquisitivo, fomentando una sensación de lujo y valor.

Adopta el Marketing de Crecimiento Como Temu

No es necesario ser un gigante del comercio electrónico global para aprovechar el Marketing de Crecimiento para un crecimiento exponencial. Ya sea una startup incipiente o una empresa establecida, el Marketing de Crecimiento ofrece oportunidades incomparables para maximizar resultados con recursos mínimos.