Retomamos de nuevo el aprendizaje empresarial
de una cultura experimental en un mundo empresarial competitivo y con comportamientos de los usuarios en constante transformación. Para esta segunda parte, te daremos a conocer 4 pautas que te ayudarán a tus pruebas para ser más efectivas y realizables:
1. Formula una hipótesis clara
Para asegurar un experimento productivo, la hipótesis debe ser clara, probable, lógica y basada en datos. Para esto analiza la situación, haz lluvia de ideas o estudia los datos de experimentaciones previas para comprender mejor el área que se quiere trabajar.
Una vez que el experimento esté completo, debería ser absolutamente claro si la hipótesis original pudo probarse.
2. Prueba sobre una métrica, pero obsérvalas todas
La manera en la que se evalúa debería responder de forma clara la pregunta de tu hipótesis. Concéntrate en una métrica en particular, por ejemplo, los ingresos, mientras realizas las pruebas.
Puedes observar otras métricas relevantes. Esto te dará una visión más amplia del caso y te permitirá ganar nuevos insights, por ejemplo, si la optimización de un KPI (indicador clave) lo hace más relevante respecto a los ingresos que otros KPIs.
3. Asegúrate de la diversidad de tu equipo
Mantén el número de miembros bajo, pero invita a participar a empleados con distintos tipos de experiencia para incrementar la diversidad de opiniones. Una recomendación efectiva sería la combinación de un gerente de producto, un analista y un especialista en marketing.
4. Implementa tus resultados de manera correcta
Una vez que hayas analizado los resultados obtenidos, el próximo paso es ponerlos en práctica. Una manera es usar los descubrimientos recientes para realizar ajustes sobre la estrategia de una campaña en operación.
Todos los resultados de experimentos deberían formar la base de datos para las investigaciones en curso. Esto ayudará a mejorar la calidad de hipótesis futuras y permitirá que los resultados se comparen con el paso del tiempo.
Un ejemplo de una solución particularmente efectiva sería crear una base de datos con los experimentos para que todos los empleados tengan acceso, puedan buscar y descubrir los cambios que se hayan implementado, y formulen sus propias hipótesis.
MÉTODO GOOGLE DE CULTURA EXPERIMENTAL
Aprendamos de las empresas grandes, este es el modelo de cultura experimental que se aplica en las unidades de negocio de Google:
Deseamos que esta información sea de gran aporte al crecimiento digital y diseño visual de todos los activos digitales de tu negocio. Con el objetivo principal de sumar en la economía de escala de tu empresa en función de la transición hacia la digitalización y automatización.
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