El Black Friday y el Cyber Monday se han convertido en fechas ineludibles en todo el mundo occidental, marcando el inicio de la temporada de compras navideñas. Cada año, estas jornadas de descuentos y ofertas atraen a millones de consumidores. Sin embargo, el crecimiento de la popularidad de estos eventos también significa una mayor competencia para las marcas que desean destacar.
Fechas Clave para el 2023:
Este año, el Black Friday caerá el viernes 24 de noviembre de 2023, seguido por el Cyber Monday el lunes 27 de noviembre de 2023. ¿Estás listo para sacar el máximo provecho de estas fechas? A continuación, compartiremos una guía de acciones de marketing digital y mejores prácticas que te ayudarán a triunfar en el Black Friday y el Cyber Monday de 2023.
Previsiones y Datos de Gasto para el 2023:
La inflación no detendrá el entusiasmo del Black Friday. Se prevé un aumento significativo en las compras en línea con respecto al año anterior en el mercado. Los consumidores aprovechan con más fuerza los descuentos, especialmente en línea, donde pueden comparar ofertas y beneficiarse de ahorros adicionales, como el “cashback.”
El Cyber Monday también verá un crecimiento del gasto digital para el Black Friday 2023.
¿Qué son el Black Friday y el Cyber Monday?
Para comprender completamente estos eventos, es esencial conocer sus orígenes. El Black Friday se originó en Estados Unidos en la década de 1950 y siempre se celebra el viernes siguiente al Día de Acción de Gracias (Thanksgiving Day). Las tiendas aprovechan este día festivo para ofrecer descuentos y dar inicio a la temporada de compras navideñas. El éxito de estas ofertas convirtió el día en una tradición anual.
El Cyber Monday es un evento más reciente, que comenzó en 2005 en Estados Unidos. Se celebra el lunes siguiente al Black Friday, ya que en ese momento muchas personas no tenían acceso a internet de alta velocidad en casa y realizaban compras en línea desde el trabajo.
Aunque la distinción original entre compras físicas en el Black Friday y compras en línea en el Cyber Monday se ha vuelto borrosa, ambos eventos siguen siendo fundamentales para las estrategias de ventas.
Estrategias para Triunfar en el Black Friday y el Cyber Monday:
- Google Ads:
Los anuncios de búsqueda, display y Shopping de Google pueden atraer tráfico de calidad y conversiones. Algunos consejos para sacar el máximo provecho de Google Ads.
- Utiliza el nuevo tipo de campañas de Google Ads: Performance Max (Máximo Rendimiento) que utiliza inteligencia artificial y automatización para mejorar el rendimiento.
- Crea anuncios específicos para el Black Friday y el Cyber Monday. Actualiza tus anuncios existentes y pausa los anuncios regulares.
- Aumenta tu presupuesto y pujas para aparecer en los resultados de búsqueda de manera destacada.
- Incluye la palabra clave “Black Friday” en tus grupos de anuncios más efectivos.
- Agrega extensiones de promoción y sitelink para resaltar tus ofertas y productos.
- Social Ads:
- Aprovecha las redes sociales para llegar a tu audiencia:
- Ofrece ofertas competitivas para destacar en medio de la saturación.
- Crea campañas enfocadas en ventas para aprovechar la disposición de los consumidores a comprar.
- Utiliza el remarketing para dirigirte a usuarios que han visitado tu sitio web.
- Buenas Prácticas para Aumentar tus Ventas:
- Ofrece envíos gratuitos como gancho de marketing digital.
- Expresa los descuentos de manera atractiva, utilizando porcentajes o valores absolutos según el precio del producto.
- Ofrece descuentos fáciles de calcular, evitando cifras “extrañas”.
- Apunta a descuentos sustanciales para incentivar la compra.
- Utiliza el color negro en tus creatividades para destacar el tema del evento.
- Crea campañas diferenciadas para el Black Friday y el Cyber Monday.
- Incorpora “palabras mágicas” en tus mensajes publicitarios, como “gratis,” “oportunidad,” y “exclusivo.”
- Audiencia para el Black Friday y el Cyber Monday:
Para maximizar tu estrategia de marketing, considera las preferencias de compra de diferentes generaciones:
Baby Boomers: Prefieren la comodidad, investigan en línea y valoran la atención al cliente.
Generación X: Son conservadores, investigan a fondo antes de comprar, utilizando motores de búsqueda y reseñas en línea.
Millennials: Demandan accesibilidad omnicanal, disfrutan de las compras en tiendas físicas y se ven influenciados por contenido generado por usuarios y redes sociales.
Generación Z: Son nativos digitales, buscan precios bajos y son sensibles a promociones y descuentos.
El Black Friday y el Cyber Monday son oportunidades únicas para impulsar tus ventas en línea. Al implementar estrategias efectivas de marketing digital y adaptarse a las preferencias de tu audiencia, puedes destacar en medio de la competencia y aprovechar al máximo estas fechas. ¡Prepárate para el éxito en el Black Friday y el Cyber Monday de 2023 con Legasov Digital!