en Colombia
¿Conoces la importancia que tiene el marketing digital? y más aún, ¿sabes el impacto que ha tenido en las empresas colombianas?. Sin importar el tamaño de la empresa, aplicar estrategias de marketing digital hoy en día ya hace parte del presupuesto mensual o anual de gran parte de ellas.
El marketing digital ha surgido como respuesta a la nueva tendencia tecnológica que rodea a la población colombiana después de la pandemia y se ha convertido en una herramienta indispensable para alcanzar mercados mayores, en cantidad y cobertura, con la disponibilidad de canales de comunicación con los clientes reales y de mayor interacción e inmediatez. La competitividad y el objetivo de lograr más ventas se han convertido en motor de innovación y de búsqueda de nuevas alternativas en el manejo de presupuesto que permitan incrementar los resultados.
Las cifras del comercio electrónico han venido en crecimiento a través de los años. En 2020, este concepto superó el 17% de todas las ventas del sector retail en el mundo y para el 2050 se espera que el impacto sea mucho más significativo; en Colombia, se observó un valor que no ha bajado de los 5200 millones de dólares desde el 2016.
Principales aportes del marketing digital en el mercado colombiano:
En estas nuevas estrategias de mercadeo intervienen diversos actores. Dicho de otro modo, diversos tipos de consumidores digitales que influyen en la comunicación y toma de decisión de los compradores. En este sentido, la Cámara de Comercio de Bogotá (2019) ha identificado los siguientes tipos:
- Presupuesto del Marketing Digital en Colombia
Ya que definimos el tema central de este contenido, es necesario enfocarnos en lo que pasa en nuestro país sobre ello. En los últimos años, Colombia ha tenido una transformación digital importante, incluso, superior a otros países de Latinoamérico. Una fuente que menciona a los países más innovadores de América Latina posiciona a Colombia en el quinto lugar, superando a Uruguay, Panamá, Perú y Argentina.
Ahora bien, el presupuesto para marketing digital subió durante la pandemia. Así lo afirma una nota del diario La República que establece que “la necesidad de priorizar el marketing digital se generó con la necesidad de tener una relación estrecha entre el mercado y la audiencia. Gracias a ello, el presupuesto para esta parte del negocio aumentó”.
La República señala que el incremento del presupuesto de las empresas colombianas para marketing digital fue del 29 % y los canales de distribución más usados en 2020 fueron Google Analytics, Facebook e Instagram.
Lo analizado muestra la importancia del marketing digital en Colombia, ya que, solo aquellos empresarios que dieron un salto, pequeño o grande, a la transformación digital han soportado los efectos negativos que ha dejado la pandemia en Colombia.
- Tendencias del marketing digital en Colombia:
Se hace necesario tener en cuenta las tendencias del marketing digital, para tener una visión holística sobre la temática, que permita entender de mejor manera el impacto de este aspecto en la sociedad colombiana, algunas de estas son:
Realidad Aumentada: Espacio potencial de aprovechamiento de espacios reales y virtuales para llevar al consumidor experiencias que impacten en su forma de consumir.
Automatización: Muchos procesos serán automatizados mediante softwares el cual permitirá mejorar el servicio a los usuarios y optimizar el tiempo de los administradores.
Inbound Marketing: Consiste en proporcionar elementos que le permitan al cliente alcanzar sus metas en todas las etapas de la operación comercial: Atraer > Interactuar > Deleitar.
Content Marketing en Video: Los videos en vivo se convierten día a día en impulsores significativos de marcas.
Consumo Multiplataforma: Consumo de contenido digital a través de varias clases de dispositivos.
Estas tendencias se ajustarán a las necesidades de cada empresa y deberán ser tenidas en cuenta para atraer un mayor número de usuarios o seguidores a los contenidos pautados en las redes sociales.
Deseamos que esta información sea de gran aporte a tu crecimiento personal, profesional y empresarial. Con el objetivo principal de sumar en la economía de escala de tu empresa en función de la transición hacia la digitalización y automatización.
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