Conoce las Normas Publicitarias para tus campañas en Meta Ads

Las Normas de publicidad de Meta proporcionan información detallada y orientación sobre los tipos de contenido publicitario que se permiten y se prohíben. Cuando creas una campaña, cada uno de los anuncios se revisa para comprobar que cumple las políticas. 

Estas normas también ofrecen asesoramiento sobre el comportamiento de los anunciantes que pueden llegar a ser restringidos en una cuenta empresarial o en sus activos (una cuenta publicitaria, una página o una cuenta de usuario).

Hay temas que suelen causar confusión en los anuncios, por tal razón Meta ha destacado algunos para que tu experiencia con los anuncios sea respetuosa con los usuarios y cumpla las normas:

  • Características personales: Los anuncios que hagan suposiciones acerca de las características de las personas pueden resultar intrusivos, desagradables o imprecisos. En su lugar, los anuncios deberían centrarse en los beneficios que aporta el producto o el servicio que se publicita.
  • Contenido sexualmente sugerente: No se puede anunciar contenido para adultos. Se pueden compartir desnudos por diversas razones y hay excepciones en anuncios relacionados con el arte y la salud.
  • Uso de la marca Meta: No se puede referenciar a las marcas de Meta en los anuncios, excepto en algunas situaciones. No se debe mostrar la marca Meta de forma que parezca el elemento más destacado del anuncio. La marca Meta no debe modificarse de ninguna forma.
  • Restricciones publicitarias: Los anuncios se revisan, se supervisan y se investiga el comportamiento de los anunciantes. Meta puede limitar la capacidad de anunciarse para proteger a las personas de malas experiencias y fomentar el buen uso de la plataforma. Las restricciones incluyen límites en el gasto por día, pérdida de acceso a algunas funciones o bloqueo parcial/total en Meta.

¿Cuáles son los principios de la política de publicidad de Meta?

Nosotros los anunciantes contribuyen a la comunidad de Meta de muchas maneras, como destacando nuevos productos y servicios o informando sobre eventos y problemas, entre otras. 

Las políticas se guían por los valores fundamentales de Meta y los siguientes principios:

  • PROTEGER A LAS PERSONAS DE PRÁCTICAS NO SEGURAS Y DISCRIMINATORIAS: Dichas políticas exigen a todos los anunciantes que cumplan con las leyes de su jurisdicción, que no incurran en prácticas discriminatorias y que no vendan sustancias ilegales o no seguras.
  • PROTEGER A LAS PERSONAS DE FRAUDES O ESTAFAS: Las políticas prohíben los anuncios que promueven productos, servicios, esquemas u ofertas mediante prácticas engañosas o fraudulentas, lo que incluye aquellos anuncios destinados a estafar a la gente y robarle dinero o información personal.
  • PROMOVER EXPERIENCIAS POSITIVAS PARA LOS USUARIOS: Los anuncios pueden llegar a las personas en su sección de noticias desde páginas o cuentas que no siguen, por lo que Meta se asegura de no afectar la experiencia general en las redes sociales. Para ello, se prohíben aquellos que presentan contenido impactante, sensacionalista o excesivamente violento, ciertos contenidos para adultos y lenguaje soez. También otro tipo de material cuestionable, como el contenido que insinúe o intente generar una imagen propia negativa con el fin de promocionar dietas, la pérdida de peso u otros productos relacionados con la salud.
  • PROMOVER LA TRANSPARENCIA: Meta se esmera para que la publicidad sea más transparente y que las personas dispongan de más información sobre los anuncios que ven. La biblioteca de anuncios de Meta permite visualizar todos los anuncios que están en circulación en sus aplicaciones y servicios. También ofrece información adicional acerca de los anuncios sobre temas sociales, elecciones o política, lo que incluye el nivel de gasto, quién vio el anuncio y cuáles son las entidades responsables. Los anuncios sobre estos temas están visibles tanto si están activos como inactivos, y se almacenan en la biblioteca de anuncios durante siete años. También se dispone de una sección de información y anuncios en todas las páginas de Facebook en la que los usuarios pueden hacer clic para ver los anuncios en circulación de una página y así obligar a los anunciantes a asumir su responsabilidad.

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