El Black Friday y Cyber Monday se han consolidado como las fechas más esperadas del calendario de marketing, generando un volumen de ventas incomparable. Sin embargo, debido a la saturación de ofertas, es imprescindible planificar con antelación para destacar en este entorno competitivo. Aquí tienes una guía práctica para optimizar tu estrategia de marketing digital y sacar el máximo provecho de estas fechas.
Las ventas globales del Black Friday alcanzaron los 9120 millones de dólares, un aumento del 2.3 % respecto al año anterior, según Adobe Analytics, por otro lado, Cyber Monday supera al Black Friday, a pesar de ser menos popular, genera mayores ingresos. Por ejemplo en el año 2022, se registraron 2000 millones de dólares más en ventas en comparación con el viernes negro.
En países latinoamericanos como México y Colombia, las ventas durante estas fechas han crecido significativamente y el 73 % de las compras se realizaron desde dispositivos móviles, reflejando la importancia de optimizar la experiencia digital.
¿Por qué el Black Friday es crucial para tus ventas?
- Aumenta la conversión: Las tasas de conversión pueden subir hasta el 9.1 % durante el Black Friday, frente al 6.3 % en un día normal.
- Disminución de carritos abandonados: La urgencia por aprovechar las ofertas reduce el abandono de carritos en un 5 %, según Salesforce.
- Oportunidad para atraer nuevos clientes: Además de retener a los existentes, esta es la ocasión perfecta para captar nuevas audiencias dispuestas a explorar ofertas.
10 buenas prácticas para potenciar tus ventas en Black Friday
1.Utiliza precios redondos y muestra claramente el valor del descuento para facilitar la decisión de compra.
- Analiza las campañas y ofertas de otras marcas para definir tu propuesta diferencial.
- Asegúrate de que tu sitio web funcione correctamente en dispositivos móviles, ya que la mayoría de compras se realizan desde allí.
- Implementa estrategias de remarketing utilizando los datos de tus clientes para enviar ofertas personalizadas.
- Comienza a generar expectativa semanas antes del evento para captar la atención del público.
- Las plataformas sociales son clave para promover productos y aumentar visibilidad. Combina campañas pagas con contenido orgánico.
- Ofrecer opciones de envío express o gratuito puede influir en la decisión de compra.
- Utiliza temporizadores en tu sitio web para destacar la duración limitada de las ofertas.
- Un servicio rápido y eficiente es esencial durante esta temporada para evitar frustraciones.
- Analiza los resultados en tiempo real para realizar ajustes y optimizar el rendimiento.
Planificar esta fecha no se limita a lanzar descuentos la misma semana. Es fundamental trabajar en estrategias previas, mantener la comunicación con clientes durante la jornada. Este evento es la oportunidad perfecta para posicionar tu marca y lograr una rentabilidad duradera.
Con la combinación adecuada de estrategias digitales, una campaña bien planificada y herramientas eficaces, podrás maximizar los resultados de esta temporada. ¡No pierdas la oportunidad de destacar en el evento comercial más importante del año!
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